Última atualização: 18 de agosto de 2026. Estes termos regem as compras feitas na GOUN (goun.com.br), com sede na Rodovia Antônio Heil, 10070 — Galpão 1, 2 e 3, parte A17, Itajaí/SC. Ao finalizar um pedido, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.
Cadastro: para comprar é preciso informar dados verdadeiros e completos. Você é responsável por manter em sigilo a senha da sua conta e por todas as compras feitas com ela.
Produtos e preços: as fotos são ilustrativas e podem variar levemente em cor conforme a tela. Os preços valem para o site e podem mudar sem aviso; a compra é regida pelo preço vigente no momento da confirmação. Em caso de erro evidente de preço ou de estoque indisponível, podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago.
Pagamento e confirmação: aceitamos os meios exibidos no checkout. O pedido só é processado após a aprovação do pagamento pela operadora ou pelo banco.
Entrega, trocas e devoluções: os prazos, os custos de frete e as regras de troca estão detalhados na página Entregas e Devoluções. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) e 30 dias para reclamar de defeito (art. 26).
Uso do site e propriedade intelectual: textos, fotos, layout e marca da GOUN são protegidos por lei e não podem ser copiados sem autorização. É vedado usar o site para fins ilícitos, tentar burlar segurança ou coletar dados de forma automatizada.
Privacidade: o tratamento dos seus dados está descrito na Política de privacidade. Dúvidas, sugestões ou reclamações: [email protected] ou +55 51 99620-8151. Estes termos são regidos pela lei brasileira, com foro na comarca de Itajaí/SC.